Termos e Condições

1071Frangrances
Rua do Horizonte 1071
4745-531 São Romão do Coronado (Trofa)
Nº de Identificação Fiscal: PT 229 617 557
Contactos: [email protected] +351923127667 (Chamada para a rede móvel nacional)

• Introdução

Bem-vindo ao site da 1071 Fragrances. Ao aceder e utilizar o nosso site e loja online, está a concordar com os seguintes Termos e Condições. Recomendamos que leia com atenção antes de fazer qualquer compra ou utilizar os nossos serviços. Se não concorda com estes termos, por favor, não utilize o site.
Este documento estabelece as condições acordadas entre a 1071 Fragrances e os utilizadores que desejem visitar o website https://1071fragrances.com/ e efectuar compras no mesmo, designados por cliente.
Definem-se nos Termos e Condições as modalidades de venda entre a 1071 Fragrances e o cliente, passando pelos preços, pagamento e entrega, regulando todas as etapas da encomenda.

• Dados da Empresa

Nome da empresa: 1071 Fragrances
Sede: Rua do Horizonte 1071 – 4745-531 São Romão do Coronado
Contacto: [email protected] / +351923127667 (Chamada para a rede móvel nacional)

• Utilização do Site

O conteúdo do nosso site é fornecido apenas para fins informativos e para facilitar as compras dos nossos produtos. Não pode utilizar o site de forma ilegal ou para qualquer fim fraudulento. Reservamo-nos o direito de limitar ou encerrar o seu acesso ao site, caso violação destes termos ocorra.
O cliente compromete-se a utilizar o presente serviço cumprindo as leis e regulamentos em vigor que ao mesmo sejam aplicáveis, bem como os Termos e Condições aqui enunciados
Os termos e condições aqui descritos, podem, a todo o tempo ser revistos e alterados, parcial ou totalmente pela 1071 Fragrances.

• Preços e Pagamentos

Preços: Todos os preços apresentados no site são em € (Eur) e incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. De momento, estamos enquadrados no regime de isenção ao abrigo do artigo 53º do CIVA.
Reservamo-nos o direito de alterar os preços sem aviso prévio, mas qualquer alteração não afetará as encomendas já concluídas.

Métodos de Pagamento: Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Todos os pagamentos são processados de forma segura através de plataformas de pagamento confiáveis.

• Referência Multibanco
• MB Way
• PayShop
• Visa/MasterCard
• GooglePay
• ApplePay

Para outros métodos de pagamento, por favor entre em contacto através do email: [email protected]

• Encomendas

Processamento de Encomendas: Depois de fazer uma encomenda, receberá um e-mail de confirmação. Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock. Se um produto estiver esgotado, entraremos em contacto para sugerir uma alternativa ou processar um reembolso.

Cancelamento: Pode cancelar a sua encomenda antes que ela seja processada para envio. Após o envio, as encomendas não podem ser canceladas, mas estão sujeitas ao direito de devolução (ver Política de Envios e Devoluções).

• Envios e Entregas

Preparaçaõ da encomenda e expedição: a sua encomenda será preparada e expedida até 72h uteis após receção do pagamento. Sempre que possível, a sua encomenda será expedida num espaço de tempo mais curto
Receberá uma notíficação com a confirmção da sua compra após a conclusão da mesma no nosso site
Assim que a sua encomenda seja expedida, receberá uma nova notificação com os detalhes da mesma

Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia consoante o destino e o método de envio escolhido. Tentamos garantir que os produtos sejam entregues no prazo estimado. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controlo (por exemplo, problemas com transportadoras ou alfândega).

Tempos de Trânsito
Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis
Portugal Ilhas: para envios para as ilhas, por favor entre em contacto antes de avançar com a sua encomenda, pelo email: [email protected]
Europa: entre 3 a 5 dias. Este tempo poderá ser superior, dependendo do país de destino
Europa: Reino Unido, Suiça, Noruega – custos de envio poderão ser acrescidos de taxas adicionais (exemplo Taxa Brexit) e custos alfandegáriso no destino.

Os tempos de trânstito também poderão variar, devido a constrangimentos nomeadamente relaciondos com verificações aduaneiras no destino. A 1071 Fragrances não poderá ser responsabilizada por eventuais atrasos ou taxas adicionais.

Custos de Envio: Os custos de envio serão calculados no momento da compra, com base no destino e peso do pedido. Os custos e taxas adicionais (exemplo alfandegárias) são sempre da responsabilidade do cliente, não podendo ser atribuidos quaisquer custos à 1071 Fragrances

Rastreamento: Receberá uma notificação aquando da expedição com um número que expedição que poderá rastrear no portal do transportador

• Política de Devoluções e Reembolsos

Se não estiver satisfeito com o seu produto, pode devolvê-lo no prazo de 14 dias após a receção. Para que a devolução seja aceite, os produtos devem estar na sua embalagem original, sem sinais de uso.

Procedimento de Devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contacto connosco pelo email: [email protected], com o número da encomenda e motivo da devolução.
Reembolsos: Após recebermos o produto devolvido e confirmarmos que ele está em condições adequadas, processaremos o reembolso no prazo de 14 dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento da compra original. Os custos de envio (incliuido portes e outras taxas que se possam aplicar) não são reembolsáveis, salvo erro de processamento da nossa parte.

• Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site (incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e design) é propriedade da 1071 Fragrances ou de terceiros devidamente licenciados. Está proibida a reprodução, distribuição ou utilização do conteúdo para qualquer fim comercial sem autorização expressa da nossa parte.

• Responsabilidade Limitada

Fazemos o possível para garantir que as informações no site são precisas e atualizadas. No entanto, não garantimos a exatidão, integridade ou atualidade do conteúdo. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes da utilização do site ou da impossibilidade de o utilizar.

• Política de Privacidade

Ao utilizar o nosso site e serviços, concorda com a nossa [Política de Privacidade], onde explicamos como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.

• Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página. Recomendamos que consulte regularmente esta página para verificar se houve atualizações.

• Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação de Portugal. Qualquer disputa que surja em relação ao uso do site ou às transações realizadas será sujeita à jurisdição dos tribunais competentes do Porto.

• Lítigio

Em caso de litigio e ao abrigo do Dec. Lei 144/2015, pode recorrer ao Centro de Arbitragem Institucionalizada, Av. da Boavista 2671, Porto. https://cicap.pt/

Mais informações em www.consumidor.pt

• Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre os nossos Termos e Condições, entre em contacto connosco:

Email: [email protected]
Telefone: +3519231227667 (Chamada para a rede móvel nacional)

Em caso de litigio e ao abrigo do Dec. Lei 144/2015, pode recorrer ao Centro de Arbitragem Institucionalizada, Av. da Boavista 2671, Porto. Mais informações em www.consumidor.pt